En mi experiencia, he notado una incompatibilidad entre los productos de Google y Microsoft, posiblemente debido a la rivalidad por la hegemonía del mercado. Hace poco, traté de ayudar a una clienta a configurar su cuenta de Google Workspace en Outlook 2019, pero sin éxito. Para evitar la frustración, le recomendé intentarlo en mi propia computadora primero.

Sin embargo, me sorprendió que, incluso en mi propia computadora con una versión diferente de Outlook, tampoco pude configurarlo correctamente. Así que busqué una solución en Google y encontré Google Workspace Sync for Microsoft Outlook, que parece ser desarrollado por Google.

Después de descargar e instalar el programa, solo ingresé mi usuario y contraseña y, en minutos, configuré mi versión de Outlook 2013 con la cuenta de Google Workspace de mi cliente. Solo falta probar si funciona correctamente en su computadora.

Además, el correo de introducción del programa menciona que no solo sincroniza el correo, sino también el calendario, los contactos, las notas, las tareas y la lista de direcciones global del dominio con Google Workspace.